Webspace voll – Dateien und Speicherplatz überprüfen

Du hast die Meldung erhalten, dass dein Webspace voll ist, oder kannst keine weiteren Dateien hochladen? Wenn der Speicherplatz deines Webhosting-Pakets ausgeschöpft ist, können verschiedene Probleme auftreten.

In diesem Artikel erfährst du, wie du deinen Speicherplatz in Plesk überprüfst und unnötige Dateien findest.

1. Plesk öffnen

Melde dich zunächst in deinem Kundenbereich an:

1. Logge dich in deinen Kundenbereich ein.
2. Öffne den Menüpunkt Dienste.
3. Wähle dein Webhosting-Paket aus.
4. Klicke auf Verwaltung.
5. Öffne das Control Panel.

Du gelangst nun zu Plesk.

2. Speicherplatz überprüfen

In Plesk kannst du den belegten Speicherplatz deines Webhosting-Pakets kontrollieren.

Je nach Plesk-Version findest du die entsprechenden Informationen in der Abonnementübersicht oder unter den Statistiken.

Achte insbesondere auf folgende Bereiche:

• Website-Dateien
• E-Mail-Postfächer
• Datenbanken
• Sicherungen
• Temporäre Dateien und Cache-Dateien

Nicht nur die Dateien deiner Website können Speicherplatz beanspruchen.

3. Große Dateien und Ordner finden

Öffne den Dateimanager in Plesk und überprüfe deine Verzeichnisse.

Besonders häufig belegen folgende Dateien und Ordner viel Speicherplatz:

• Alte ZIP- oder TAR-Archive
• Nicht mehr benötigte Website-Backups
• Große Bild- und Videodateien
• Logdateien
• Temporäre Dateien
• Cache-Verzeichnisse von CMS-Systemen

Prüfe vor dem Löschen sorgfältig, ob die Dateien tatsächlich nicht mehr benötigt werden.

4. E-Mail-Speicherplatz überprüfen

Auch E-Mail-Postfächer können einen erheblichen Teil deines Speicherplatzes beanspruchen.

Überprüfe insbesondere:

• Große E-Mail-Anhänge
• Alte Nachrichten
• Den Papierkorb deiner Postfächer
• Nicht mehr benötigte E-Mail-Postfächer

Lösche nicht benötigte Nachrichten und leere anschließend den Papierkorb deines E-Mail-Postfachs.

5. Nicht benötigte Dateien entfernen

Wenn du unnötige Dateien gefunden hast, kannst du diese über den Plesk-Dateimanager löschen.

Wichtig: Lösche keine Dateien, deren Funktion du nicht kennst. Insbesondere Systemdateien, CMS-Dateien, Datenbankdateien oder Konfigurationsdateien sollten nicht ohne vorherige Prüfung entfernt werden.

Erstelle im Zweifel zunächst eine Sicherung.

6. Speicherplatz weiterhin voll?

Sollte dein Speicherplatz trotz der Bereinigung weiterhin vollständig belegt sein, prüfe bitte:

• Ob dein Webhosting-Paket über ausreichend Speicherplatz verfügt.
• Ob alte Sicherungen vorhanden sind.
• Ob deine E-Mail-Postfächer ungewöhnlich viel Speicherplatz belegen.
• Ob deine Website oder Anwendung große Logdateien erzeugt.

Wenn du den Speicherplatzbedarf nicht eindeutig feststellen kannst, wende dich bitte an unseren Support.

Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich keine Dateien mehr hochladen?

Wenn dein Speicherplatzlimit erreicht ist, können weitere Uploads vom Server abgelehnt werden.

Kann ich den Speicherplatz meines Webhosting-Pakets erweitern?

Eine Erweiterung ist abhängig von deinem gebuchten Tarif und den verfügbaren Upgrade-Möglichkeiten.

Werden gelöschte Dateien automatisch wiederhergestellt?

Nein. Gelöschte Dateien können nur wiederhergestellt werden, wenn eine geeignete Sicherung verfügbar ist.

Sind E-Mails ebenfalls für den Speicherplatz verantwortlich?

Ja. E-Mail-Postfächer und deren Inhalte können den verfügbaren Speicherplatz deines Hosting-Pakets reduzieren.